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Lernen Sie Ihre Kunden kennen!

Verkäufe werden heutzutage nicht mehr durch Zufall gemacht. Eine systematische Erfassung der Anforderungen Ihrer Kundinnen und Kunden ist ein Erfolgsfaktor in der Geschäftswelt.

Wir helfen Ihnen mit folgenden Softwarelösungen:

Act!

Act!

Act! ist eine flexible Customer-Relationship-Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen.

Die Basis des Programmes bildet eine variabel anpassbare Kundenverwaltung, mit der sowohl die Standardfelder (Vorname, Nachname oder Telefondaten) verwaltet als auch benutzerdefinierte Felder angelegt werden können.

Die einzelnen Kundenkontakte, Vorlieben, Aufträge und Produkte können übersichtlich gespeichert und abgefragt werden. Act! ist als Einzelplatz- oder Netzwerkversion verfügbar.

Ein spezielles Zusatzmodul für die Verwaltung von verkauften Projekten und Geschäften ist verfügbar, wobei Act! damit NICHT zu einer integrierten Warenwirtschafts- und Fakturierungssoftware wird. Ist die Kombination aus Warenwirtschaft, Fakturierung und CRM notwendig, können Sie Sage CRM (siehe unten) einsetzen.

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Sage CRM

Sage CRM

Sage CRM ist der große Bruder von Act!. Sage CRM bietet wesentlich verfeinerte CRM-Funktionalitäten, basiert auf dem MS-SQL-Datenbankserver und sorgt so für sicheren Zugriff auf die Daten im Netzwerk.

Zusätzlich lassen sich mit Sage CRM komplette CRM-Prozesse abbilden. Eine Integration in externe Systeme oder die Officeline-Produktpalette ist problemlos möglich.

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